Naši ľudia sú tým najcennejším, čo máme. O to viac nás teší, že sme v roku 2024 dosiahli vôbec najvyššiu spokojnosť zamestnancov v histórii. Prvýkrát sa nám tiež podarilo prejsť celý rok bez jedinej pracovnej nehody, ktorá by viedla k pracovnej neschopnosti. A ako ďalší krok k zlepšeniu pracovných podmienok sme v priemere navýšili mzdy o 5 %.

Chránime našu najdôležitejšiu prísadu – našich ľudí

Zmluvu na dobu neurčitú malo 886 zamestnancov, z toho 301 žien a 585 mužov. Na dobu určitú pracovalo 43 osôb, z toho 26 žien a 17 mužov.

Vo firme pôsobilo 152 líniových manažérov a 777 zamestnancov bez podriadených.
Na plný úväzok pracovalo 923 ľudí, z toho v Česku 780 (278 žien a 502 mužov) a na Slovensku 143 (49 žien a 94 mužov).
Na čiastočný úväzok (prepočítaný na FTE) bolo zamestnaných 20 osôb. Formou dohody o vykonaní práce alebo pracovnej činnosti (DVP/DPČ) sme zamestnali 29 ľudí.

V priebehu roka 2024 sme prijali 226 nových zamestnancov, 194 zamestnancov z firmy odišlo*. Fluktuácia dosiahla 21 %.

* Tu uvádzame konkrétne nástupy a odchody, nie priemerné prepočítané stavy ako v predchádzajúcich štatistikách.

„My“ je viac ako „ja“

Za dobrými výsledkami stoja hlavne ľudia, ktorí tvoria silné tímy a otvorene spolupracujú naprieč firmou. V roku 2024 sme nadviazali na prieskum Collaboration for Impact, v ktorom zamestnanci hodnotia spoluprácu s ostatnými tímami pomocou Net Promoter Score (NPS). Výsledky nám pomáhajú lepšie pochopiť, čo funguje a čo je potrebné zlepšiť. Každý tím tak získava konkrétne podnety na zlepšenie vzájomnej spolupráce.

Spokojnosť a angažovanosť sledujeme dlhodobo a výsledky pravidelne preklápame na konkrétne kroky. V roku 2024 sme dosiahli rekordnú hodnotu 88 % v indexe angažovanosti. To predstavuje medziročný nárast o tri percentuálne body a dosiahnutie najvyššej hodnoty tohto indexu od začiatku jeho sledovania. Spokojnosť a angažovanosť u nás vo firme rastie už 3 roky po sebe. Vážime si úprimnú spätnú väzbu našich zamestnancov a budeme neustále pracovať na oblastiach, v ktorých nám ukázali priestor na zlepšenie.

Prieskum ukázal rast v niekoľkých kľúčových oblastiach: o 4 % stúpla spokojnosť s pracovným vybavením, o 3 % sa zlepšila ochota spolupracovať nad rámec bežných povinností a rovnako narástla dôvera v zmysluplnosť zmien v rámci programu Oxygen, ktorý sa zameriava na zjednodušovanie a zefektívňovanie kľúčových procesov vo firme.

Na druhej strane vnímame aj oblasti, ktoré si zaslúžia ďalšiu pozornosť. Priemerný mesačný objem neplánovaných nadčasov sa zastavil na 9 hodinách.

Osobný rast a odmeňovanie

Na spravodlivom odmeňovaní a možnostiach rastu si u nás zakladáme. V roku 2024 sme zamestnancom zvýšili mzdy v priemere o 5 %. Medzi obľúbené benefity patrí príspevok na dôchodkové poistenie, pitný režim, kafetéria, jazykové kurzy alebo zamestnanecký akciový program, v ktorom firma dorovnáva mesačný nákup až do výšky 3 % platu. Možnosť pracovať z domova má 40 % zamestnancov, pričom odporúčaný model kombinuje dva dni home office a tri dni v kancelárii s cieľom udržať tímovú spoluprácu.
Na benefity sme v roku 2024 vynaložili viac ako 29,4 milióna Kč, čo je o 1,6 milióna Kč viac ako v roku 2023.

Tradične odmeňujeme našich najlepších zamestnancov bodmi do kafetérie a oceňujeme ich na celofiremných stretnutiach. Okrem tradičných cien Zamestnanec mesiaca a Zamestnanec roka symbolicky oceňujeme aj našich TOP lídrov. Nominácie na tieto ocenenia môže predložiť ktorýkoľvek zamestnanec spoločnosti.

Bezpečnosť a historicky prvý rok bez nehody s pracovnou neschopnosťou

Školenie o bezpečnosti práce absolvujú povinne všetci nováčikovia v prvý pracovný deň a pravidelne sa obnovuje. Okrem toho pravidelne organizujeme informačné kampane Health and Safety Week a Dni zdravia, v rámci ktorých zamestnancom poskytujeme zdarma vyšetrenia, workshopy a školenia.

Medzi dôležité nástroje podpory duševného zdravia patrí program Employee Assistance Program (EAP), ktorý prevádzkuje spoločnosť Telus. Zamestnanci majú vďaka nemu prístup k dôvernej a odbornej pomoci 24 hodín denne, 7 dní v týždni zdarma – a to v rôznych situáciách, ktoré môžu ovplyvniť ich osobný alebo pracovný život. V roku 2023 sme ponuku rozšírili o možnosť konzultácií s psychológom/osobným koučom. Tieto služby boli k dispozícii aj v roku 2024. Okrem toho sme spustili internú kampaň BeWell, ktorá sa venuje téme fyzického zdravia, duševnej pohody a rovnováhy.

Dialóg so zamestnancami

Záujmy našich zamestnancov háji zamestnanecká rada, ktorá funguje namiesto odborovej organizácie. Členovia sa volia na trojročné obdobie – v Česku má rada 15 zástupcov, na Slovensku 5, čo spolu predstavuje približne 2,2 % pracovníkov. Rada je prepojená aj s európskou štruktúrou a s vedením firmy sa stretáva každý mesiac. K dispozícii má vlastný rozpočet, ktorý slúži na podporu vybraných iniciatív.

Rôznorodosť, naša konkurenčná výhoda

Coca-Cola HBC dlhodobo pracuje na rovnováhe medzi zastúpením žien a mužov vo vedení. V roku 2024 sme v Česku a na Slovensku dosiahli 50 % podiel žien vo vrcholovom vedení – Senior Leadership Team. A to vrátane generálneho riaditeľa a projektovej roly.

Celkový podiel žien v manažmente (job grade 10+) predstavoval v Česku a na Slovensku 38 %. Odmeňovanie mužov a žien zostalo aj v roku 2024 na vyrovnanej úrovni.

Tému žien na manažérskych pozíciách sme aj v roku 2024 predstavili na niekoľkých konferenciách a vo vybraných médiách. V rámci programu Women of Coca-Cola sme sa podelili o inšpiratívne príbehy kolegýň, napríklad v článku s Máriou Kolarovskou alebo vo videu s Ivanou Silnou z kampane #WomenOfCCHBC. Tému Ženy a materstvo v leadership sme otvorili aj v tejto epizóde podcastu Behind the Bottle.

Každý rok organizujeme aj D&I Week, tematický týždeň zameraný na diverzitu a inklúziu. Počas nej pripomíname našu politiku nulovej tolerancie voči akejkoľvek forme diskriminácie – či už na základe veku, zdravotného stavu, pohlavia, sexuálnej orientácie, rasy, náboženského vyznania alebo ďalších chránených charakteristík. Politiku rovnosti dôsledne uplatňujeme aj pri nábore nových kolegov.

V roku 2024 u nás pracovalo 9 zamestnancov so zdravotným postihnutím, čo zodpovedá 1 % všetkých zamestnancov. Pracovné príležitosti pre osoby s telesným obmedzením ponúkame napríklad v zákazníckom centre, kde je možné pracovať aj úplne z domova.

Diverzita a inklúzia sú našou témou aj navonok

Prostredníctvom nápojov sme podporili veľa športových podujatí pre ľudí s postihnutím. Okrem iného napríklad Slavia Cup – bowlingový turnaj pre zrakovo postihnutých. Na rok 2025 sme nadviazali spoluprácu so zastúpením Špeciálnej olympiády v ČR, v rámci čoho budeme spolupracovať na zabezpečení pitného režimu v rámci akcií a zároveň pri dobrovoľníckej výpomoci pri ich organizovaní.

Nápojmi sme podporili aj komunitné centrum pri pražskej organizácii Prague Pride, ktoré je útočiskom pre ľudí z komunity LGBT+, ktorí sa vo svojom okolí potýkajú s ťažkosťami.

Pomáhame tam, kde je to potrebné

V prípade mimoriadnych udalostí – či už prírodných alebo spôsobených človekom – sa snažíme byť nablízku tam, kde je potrebná pomoc. V roku 2024 sme darovali nápoje napríklad do oblastí zasiahnutých bleskovými povodňami pri Blížejove alebo do letných táborov pre ukrajinské deti. Najväčšia pomoc však smerovala k obyvateľom postihnutým jesennými povodňami vo východnej časti Česka a na západe Slovenska. Našou hlavnou oporou v tejto pomoci zostáva Červený kríž a potravinové banky v oboch krajinách.

Domácnostiam zasiahnutým povodňami sme pomáhali nielen prísunom nápojov – tých sme do postihnutých regiónov poslali 280 paliet, ale aj dobrovoľníckou prácou našich tímov. Coca-Cola ČR zabezpečila pre zbierku Českého Červeného kríža pomáhajúcu zasiahnutým domácnostiam grant 250-tisíc USD (cca 5,8 milióna Kč) od The Coca-Cola Foundation. Adra, Český Červený kríž a Česká federácia potravinových bánk ocenili naše úsilie ďakovnými certifikátmi.

V roku 2024 sme potravinovým bankám darovali viac ako 649-tisíc litrov nápojov. V odpisových cenách mali hodnotu 8 miliónov Kč, ich trhová hodnota bola trojnásobne vyššia. Partnerstvo s potravinovými bankami nám dlhodobo umožňuje pomáhať ľuďom v núdzi a zároveň minimalizovať plytvanie potravinami.

Pitný režim v partnerských zdravotníckych zariadeniach

Prvý Dom Ronalda McDonalda v Českej republike, ktorý funguje pri nemocnici v pražskom Motole, poskytuje zázemie rodinám detí s vážnym ochorením. Naša spoločnosť dlhodobo podporuje tento projekt bezplatným požičaním chladiacich zariadení a zaisťovaním pitného režimu vo forme pravidelných dodávok nápojov. V roku 2024 sme do Domu Ronalda McDonalda dodali viac ako 6-tisíc litrov nápojov. Coca-Cola ČR zastrešuje tieto partnerstvá, podieľa sa na zabezpečovaní nápojov a okrem toho sa v sledovanom roku stala hlavným partnerom benefičného koncertu Hudbou spolu, ktorého výťažok je určený na výstavbu druhého domu pre rodiny ťažko chorých detí.

Nápojmi a hmotným darom na vybavenie laboratória sme aj v roku 2024 podporovali nemocnicu v slovenskej Nitre.

Dobrovoľníctvo našich zamestnancov

Youth Empowered – Podporujeme mladých ľudí pri vstupe na pracovný trh

Projekt Youth Empowered poskytol v roku 2024 tréning pre budúce zamestnanie alebo dokonca priamo prácu rekordnému počtu 6 829 mladých ľudí v Česku a na Slovensku. Projektom už prešlo celkovo 30 144 ľudí. Srdcom projektu sú teraz prednášky a školenia, ktoré vedú priamo manažéri spoločnosti Coca-Cola HBC, a spolupráca s partnerskou organizáciou Junior Achievement. JA okrem iného organizuje súťaž JA Študentská firma roka a realizuje program Cesty pre zamestnávanie mladých ľudí z Ukrajiny. Do oboch týchto aktivít sa naša spoločnosť aktívne zapája a ich chod podporuje aj finančne.

Medzi tréningy poskytované našimi manažérmi patria tematické prednášky na vysokých a stredných školách, semináre pre mladých ľudí z detských domovov, návštevy výrobného závodu s prednáškami zameranými na udržateľnosť a obchodné myslenie alebo mentorovanie študentských firiem – práve pre spomínanú organizáciu JA. V roku 2024 sa naša spoločnosť nielen vďaka týmto aktivitám, ale aj vďaka finančnej podpore stala hlavným partnerom VŠE v Prahe. Vybrané tréningy sú tiež v rámci programu zdarma na vzdelávacej online platforme youthempowered.cz.

Kamión Coca-Cola šíri láskavosť

Pohybom pre dobrú vec

Jedinečnou športovou akciou je Jindřichohradecký lev. Na organizácii sa podieľajú študenti našej partnerskej Fakulty managementu VŠE (Vysokej školy ekonomickej v Prahe), čím sa učia Event Management. Na ročníku 2024 nechýbala ako osvieženie naša voda Natura a športový nápoj Powerade.

Zlaté Dobrogóly

Pomáhame charitatívnym kaviarňam

Chceme byť dobrým susedom

S vedením mestskej časti Praha 14 sme boli v roku 2024 v kontakte predovšetkým prostredníctvom zastúpenia v jej rade pre zapájanie verejnosti. Najčastejšie sa tu diskutovalo o otázkach spoločnej stratégie udržateľnosti mestskej časti v rámci Agendy 21. Okrem toho sa s Prahou 14 dlhodobo podieľame na organizovaní rôznych komunitných kultúrnych podujatí. Patrí medzi ne napríklad pochod Prahou 14, počas ktorého môžu obyvatelia navštíviť priestory nášho výrobného závodu.

V roku 2024 sme v spolupráci s MČ Praha 14 zorganizovali akciu Deň nielen pre seniorov, na ktorom sme zabezpečili nápoje, kuchársku šou Miroslavy van Gils Slavíkovej a hudobný sprievod skupiny Abba Revival. Spolupracovali sme okrem iného aj na Dni Zeme.

V rámci Giving Tuesday sme do zbierky organizovanej Prahou 14 prispeli hmotným darom. Darovali sme viac ako sto šálov, ktoré v zimných mesiacoch zahrejú ľudí bez domova.

Ku komunitnému životu v Prahe 14 sme prispievali komunikáciou a podporou združení voľného času, ako je Stop Zevling alebo Spolok priateľov Hostavíc. Stop Zevling sme podporili pri tradičnom letnom festivale v rámci pretekov kolobežiek na Plechárni.

V Tepliciach nad Metují sme sa opäť stali partnerom Medzinárodného horolezeckého filmového festivalu. V rámci festivalu sme sponzorovali aj natáčanie nového horolezeckého filmu. Z komunitných podujatí v Broumovsku sme podporili napríklad tradičné Broumovské diskusie alebo preteky horských bicyklov MTB Trilogy.

Certifikácie, audity a zhrnutie

V roku 2024 sme podľa vykázaných údajov prispeli v Českej republike sumou viac ako 592-tisíc € (viac ako 14,8 milióna Kč) na charitatívne a komunitné účely. Na Slovensku išla na tieto účely suma viac ako 56-tisíc € (viac ako 1,4 milióna Kč). V celkovom objeme podpory sú zahrnuté aj hmotné dary a príspevky na komunitné projekty zamerané na životné prostredie.

Relevantné certifikácie a audity zo sociálnej oblasti:

• ISO 45001 – Riadenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci