Naši lidé jsou tím nejcennějším, co máme. O to víc nás těší, že jsme v roce 2024 dosáhli vůbec nejvyšší spokojenosti zaměstnanců v historii. Poprvé se nám také podařilo projít celý rok bez jediné pracovní nehody s následnou pracovní neschopností. A jako další krok ke zlepšení pracovních podmínek jsme v průměru navýšili mzdy o 5 %.

Chráníme naši nejdůležitější přísadu – naše lidi

Smlouvu na dobu neurčitou mělo 886 zaměstnanců, z toho 301 žen a 585 mužů. Na dobu určitou pracovalo 43 osob, z toho 26 žen a 17 mužů.

Ve firmě působilo 152 liniových manažerů a 777 zaměstnanců bez podřízených.
Na plný úvazek pracovalo 923 lidí, z toho v Česku 780 (278 žen a 502 mužů) a na Slovensku 143 (49 žen a 94 mužů).
Na zkrácený úvazek (přepočteno na FTE) bylo zaměstnáno 20 osob. Formou dohody o provedení práce nebo pracovní činnosti (DPP/DPČ) jsme zaměstnali 29 lidí.

Nově jsme během roku 2024 přijali 226 zaměstnanců, 194 zaměstnanců z firmy odešlo*. Fluktuace dosáhla 21 %.

* Zde reportujeme konkrétní nástupy a odchody, nikoli průměrné přepočtené stavy jako u předchozích statistik.

„My“ je více než „já“

Za dobrými výsledky stojí hlavně lidé, kteří tvoří silné týmy a otevřeně spolupracují napříč firmou. V roce 2024 jsme navázali na průzkum Collaboration for Impact, kde zaměstnanci hodnotí spolupráci s ostatními týmy pomocí Net Promoter skóre (NPS). Výsledky nám pomáhají lépe porozumět tomu, co funguje, a co je potřeba zlepšit. Každý tým tak získává konkrétní podněty pro zlepšení vzájemné spolupráce.

Spokojenost a angažovanost sledujeme dlouhodobě a výsledky pravidelně překlápíme do konkrétních kroků. V roce 2024 jsme dosáhli rekordní hodnoty 88 % v indexu angažovanosti. To znamená meziroční nárůst o tři procentní body a dosažení nejvyšší hodnoty tohoto indexu od začátku jeho sledování. Spokojenost a angažovanost u nás ve firmě roste již 3 roky po sobě. Vážíme si upřímné zpětné vazby našich zaměstnanců a budeme neustále pracovat na oblastech, v nichž nám ukázali prostor ke zlepšení.

Průzkum ukázal růst v několika klíčových oblastech: o 4 % stoupla spokojenost s pracovním vybavením, o 3 % zlepšila ochota spolupracovat mimo rámec běžných povinností a stejně tak narostla důvěra ve smysluplnost změn v rámci programu Oxygen, který se zaměřuje na zjednodušování a zefektivňování klíčových procesů ve firmě.

Na druhé straně vnímáme i oblasti, které si zaslouží další pozornost. Průměrný měsíční objem neplánovaných přesčasů se zastavil na 9 hodinách.

Osobní růst a odměňování

Na férovém odměňování a možnostech růstu si u nás zakládáme. V roce 2024 jsme zaměstnancům v průměru zvýšili mzdy o 5 %. Mezi oblíbené benefity patří příspěvek na penzijní pojištění, pitný režim, kafeterie, jazykové kurzy nebo zaměstnanecký akciový program, ve kterém firma dorovnává měsíční nákup akcií až do výše 3 % platu. Možnost pracovat z domova má 40 % zaměstnanců, přičemž doporučený model kombinuje dva dny home office a tři dny v kanceláři pro udržení týmové spolupráce.
Na benefity jsme v roce 2024 vynaložili více než 29,4 milionu Kč, což je o 1,6 milionu Kč více než v roce 2023.

Tradičně odměňujeme naše nejlepší zaměstnance body do kafeterie a oceňujeme je na celofiremních setkáních. Kromě tradičních cen Zaměstnanec měsíce a Zaměstnanec roku také symbolicky oceňujeme naše TOP lídry. Nominace na tato ocenění může podávat kterýkoliv zaměstnanec společnosti.

Bezpečnost a historicky první rok bez nehody s pracovní neschopností

Školení bezpečnosti práce absolvují povinně všichni nováčci první pracovní den a je pravidelně obnovováno. Navíc opakovaně pořádáme informační kampaně Health and Safety Week a Dny zdraví, v rámci nichž zaměstnancům poskytujeme zdarma vyšetření, workshopy a školení.

Mezi důležité nástroje podpory duševního zdraví patří program Employee Assistance Program (EAP), který provozuje společnost Telus. Zaměstnanci mají díky němu přístup k důvěrné a odborné pomoci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu zdarma – a to v různých situacích, které mohou ovlivnit jejich osobní nebo pracovní život. V roce 2023 jsme nabídku rozšířili o možnost konzultací s psychologem / osobním koučem. Tyto služby byly k dispozici i v roce 2024. Spustili jsme navíc interní kampaň BeWell, věnovanou tématu fyzického zdraví, duševní pohody a rovnováhy.

Dialog se zaměstnanci

Zájmy našich zaměstnanců hájí zaměstnanecká rada, která funguje místo odborové organizace. Členové jsou voleni na tříleté období – v Česku má rada 15 zástupců, na Slovensku 5, což dohromady představuje asi 2,2 % pracovníků. Rada je propojená i s evropskou strukturou a s vedením firmy se schází každý měsíc. K dispozici má vlastní rozpočet určený na podporu vybraných iniciativ.

Různorodost, naše konkurenční výhoda

Coca-Cola HBC dlouhodobě pracuje na rovnováze mezi zastoupením žen a mužů ve vedení. V roce 2024 jsme v Česku a na Slovensku dosáhli 50% podílu žen ve vrcholovém vedení – Senior Leadership Team. A to včetně generálního ředitele a projektové role.

Celkový podíl žen v managementu (job grade 10+) činil v Česku a na Slovensku 38 %. Odměňování mužů a žen zůstalo i v roce 2024 na vyrovnané úrovni.

Téma žen v manažerských pozicích jsme i v roce 2024 představili na několika konferencích a ve vybraných médiích. V rámci programu Women of Coca-Cola jsme sdíleli inspirativní příběhy kolegyň, například v článku s Máriou Kolarovskou nebo ve videu s Ivanou Silnou z kampaně #WomenOfCCHBC. Téma „Ženy a mateřství v leadership” jsme otevřeli také v této epizodě podcastu Behind the Bottle.

Každoročně také organizujeme D&I Week, tematický týden zaměřený na diverzitu a inkluzi. Během něj připomínáme naši politiku nulové tolerance vůči jakékoli formě diskriminace – ať už na základě věku, zdravotního stavu, pohlaví, sexuální orientace, rasy, náboženského vyznání či dalších chráněných charakteristik. Politiku rovnosti důsledně uplatňujeme i při náboru nových kolegů.

V roce 2024 u nás pracovalo 9 zaměstnanců se zdravotním postižením, což odpovídá 1 % všech zaměstnanců. Pracovní příležitosti pro osoby s tělesným omezením nabízíme například v zákaznickém centru, kde lze pracovat i plně z domova.

Diverzita a inkluze je naším tématem i navenek

Prostřednictvím nápojů jsme podpořili řadu sportovních akcí pro lidi s postižením. Mezi jinými například Slavia Cup – bowlingový turnaj pro zrakově postižené. Pro rok 2025 jsme navázali spolupráci se zastoupením Speciální olympiády v ČR, kdy budeme spolupracovat jak při zajišťování pitného režimu akcí, tak na dobrovolnické výpomoci s jejich organizací.

Nápoji jsme podpořili také komunitní centrum při pražské organizaci Prague Pride, které je útočištěm pro lidi z LGBT+ komunity, kteří zažívají ve svém okolí obtíže.

Pomáháme tam, kde je to potřeba

Když dojde k mimořádným událostem – ať už přírodního nebo lidského původu – snažíme se být nablízku tam, kde je pomoc potřeba. V roce 2024 jsme darovali nápoje například do oblastí zasažených bleskovými povodněmi u Blížejova nebo na letní tábory pro ukrajinské děti. Nejvíce pomoci však směřovalo k obyvatelům postiženým podzimními záplavami na východě Česka a západě Slovenska. Naší hlavní oporou v této pomoci zůstávají Červený kříž a potravinové banky v obou zemích.

Povodněmi zasaženým domácnostem jsme pomáhali jak přísunem nápojů – těch jsme do postižených regionů poslali 280 palet, tak i dobrovolnickou prací našich týmů. Coca-Cola ČR zajistila pro sbírku Českého Červeného kříže pomáhající zasaženým domácnostem grant 250 tisíc USD (cca 5,8 milionu Kč) od The Coca-Cola Foundation. Adra, Český Červený kříž a Česká federace potravinových bank naše úsilí ocenily děkovnými certifikáty.

V roce 2024 jsme potravinovým bankám darovali více než 649 tisíc litrů nápojů. V odpisových cenách měly hodnotu 8 milionů Kč, jejich tržní hodnota byla trojnásobně vyšší. Partnerství s potravinovými bankami nám dlouhodobě umožňuje pomáhat lidem v nouzi a zároveň minimalizovat plýtvání potravinami.

Pitný režim v partnerských zdravotnických zařízeních

První Dům Ronalda McDonalda v České republice, který funguje při nemocnici v pražském Motole, poskytuje zázemí rodinám dětí s vážným onemocněním. Naše společnost dlouhodobě podporuje tento projekt tím, že zdarma zapůjčuje chladicí zařízení a zajišťuje pitný režim formou pravidelných dodávek nápojů. V roce 2024 jsme do Domu Ronalda McDonalda dodali více než 6 tisíc litrů nápojů. Coca-Cola ČR zastřešuje daná partnerství, spolupodílí se na zajišťování nápojů a navíc se ve sledovaném roce stala hlavním partnerem benefičního koncertu Hudbou spolu, jehož výtěžek je určen na výstavbu druhého domu pro rodiny vážně nemocných dětí.

Nápoji a hmotným darem pro vybavení laboratoře jsme také v roce 2024 podporovali nemocnici v slovenské Nitře.

Dobrovolnictví našich zaměstnanců

Youth Empowered – Podporujeme mladé při vstupu na pracovní trh

Projekt Youth Empowered poskytl v roce 2024 trénink pro budoucí zaměstnání, nebo dokonce přímo práci rekordním 6 829 mladým lidem v Česku a na Slovensku. Celkem již projektem prošlo 30 144 lidí. Srdcem projektu jsou nyní přednášky a tréninky poskytované přímo manažery Coca-Cola HBC a spolupráce s partnerskou organizací Junior Achievement. JA mimo jiné pořádá soutěž JA Studentská firma roku a provozuje program Cesty pro zaměstnávání mladých lidí z Ukrajiny. Do obou těchto aktivit se naše společnost aktivně zapojuje a jejich chod podporuje také finančně.

Mezi tréninky poskytované našimi manažery patří tematické přednášky na vysokých a středních školách, semináře pro mladé z dětských domovů, návštěvy výrobního závodu s přednáškami zaměřenými na udržitelnost a byznysové myšlení nebo mentorování studentských firem – právě pro zmíněnou organizaci JA. V roce 2024 se naše společnost nejen díky těmto aktivitám, ale i finanční podpoře stala hlavním partnerem VŠE v Praze. Vybrané tréninky jsou také v rámci programu zdarma na vzdělávací on-line platformě youthempowered.cz.

Coca-Cola kamion šíří laskavost

Pohybem pro dobrou věc

Unikátní sportovní akcí je Jindřichohradecký lev. Na organizaci se podílí studenti naší partnerské Fakulty managementu VŠE (Vysoká škola ekonomická v Praze) a učí se tak Event Management. Na ročníku 2024 nechyběla jako osvěžení naše voda Natura a sportovní nápoj Powerade.

Zlaté Dobrogóly

Pomáháme charitativním kavárnám

Chceme být dobrým sousedem

Kontakt s vedením městské části Praha 14 jsme v roce 2024 zajišťovali především prostřednictvím zastoupení v její radě pro zapojování veřejnosti. Zde byly nejčastěji diskutovány otázky společné strategie udržitelnosti městské části v rámci Agendy 21. Navíc dlouhodobě s Prahou 14 kulturní spoluorganizujeme různé komunitní akce. Patří mezi ně například pochod Prahou 14, v rámci kterého se mohou obyvatelé podívat do prostor našeho výrobního závodu.

V roce 2024 jsme ve spolupráci s MČ Praha 14 zorganizovali akci Den nejen pro seniory, kde jsme zajistili nápoje, kuchařskou show Miroslavy van Gils Slavíkové a hudební doprovod kapely Abba Revival. Spolupracovali jsme mimo jiné také na Dni země.

V rámci Giving Tuesday jsme do sbírky organizované Prahou 14 přispěli hmotným darem. Darovali jsme více než stovku šál, které v zimních měsících zahřejí lidi bez domova.

Ke komunitnímu životu v Praze 14 jsme přispívali prostřednictvím komunikace a podpory volnočasových spolků, jako je Stop Zevling nebo Spolek přátel Hostavic. Stop Zevling jsme podpořili při tradičním letním festivalu v rámci závodů koloběžek na Plechárně.

V Teplicích nad Metují jsme se znovu stali partnerem Mezinárodního horolezeckého filmového festivalu. V rámci festivalu jsme sponzorovali také natočení nového horolezeckého filmu. Z komunitních akcí na Broumovsku jsme podpořili například tradiční Broumovské diskuse nebo závody horských kol MTB Trilogy.

Certifikace, audity a shrnutí

V roce 2024 jsme podle vykázaných údajů přispěli v České republice částkou přes 592 tisíc € (přes 14,8 milionu Kč) na charitativní a komunitní účely. Na Slovensku šla na tyto účely částka přes 56 tisíc € (přes 1,4 miliony Kč). Do celkového objemu podpory jsou zahrnuty i hmotné dary a příspěvky na komunitní projekty zaměřené na životní prostředí.

Relevantní certifikace a audity ze sociální oblasti:

• ISO 45001 – Řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci