• Jazyk

Stránky země

Stránky země: Czech Republic and Slovakia

  • Phone: +414 483 59 111
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC AG Turmstrasse 26 Zug 6300 Switzerland Zug 6300 Switzerland
View Site

  • Phone: +374 105 41 028
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Armenia, Tbilisyan Highway Lane, 8/3 Building Yerevan, 0052, Armenia
View Site

  • Phone: +431 610 60 0
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Austria, Clemens-Holzmeister-Straße 6, Vienna, 1100, Austria
View Site

  • Phone: +375 172 10 0210
  • Address: Coca-Cola Beverages Belorussiya FE, Kolyadichi, Minsk District, 223010, Belarus
View Site

  • Phone: +387 332 84 100
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC B-H Sarajevo, Mostarsko raskrsce bb, Hadzici, 71240, Bosnia-Herzegovina
View Site

  • Phone: +359 2 92 14 600
  • Address: Coca-Cola HBC Bulgaria, Coca-Cola Business Center, 8 Racho Petkov Kazandzhiyata Str., Sofia, 1766, Bulgaria
View Site

  • Phone: +385 124 80 222
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Croatia, Milana Sachsa 1, Zagreb, 1000, Croatia
View Site

  • Phone: +357 228 85 000
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Cyprus, 66 Kyriacos Matsis Ave., Nicosia, 2409 Engomi, Cyprus
View Site

  • Phone: +420 283 01 5111
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Czech Republic, Ceskobrodska 132 9, Praha, 198 21, Czech Republic
View Site

  • Phone: +0224047111
  • Email: [email protected]
  • Address: 6th District, industrial zone, Nasr city, Cairo, Egypt
View Site

  • Phone: +372 650 31 00
  • Address: Coca-Cola HBC Estonia, A.H. Tammsaare tee 92, Tallinn 13423, Estonia
View Site

  • Phone: +302 106 38 1700
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Greece, 60 Kifissias ave, Athens, 151 25 Maroussi, Greece
View Site

  • Phone: +36 24 500 500
  • Address: Coca-Cola HBC Hungary, Nemedi ut 104, Dunaharaszti, H-2330, Hungary
View Site

  • Phone: +353 188 07 100
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Ireland, Huntstown Business Park, Cappagh Road, Ballycoolin, Dublin 11, Ireland
View Site

  • Phone: +390 227 07 71
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Italia, Piazza Indro Montanelli, 30, Sesto San Giovanni Milano, 20099, Italy
View Site

  • Phone: +383 38 540 690
  • Address: Km 5 ,rr. Prishtine- Shkup, Prishtine, 10000, Kosovo
View Site

  • Phone: +371 671 09 999
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Latvia, Ulbrokas str. 40, Riga, 1021 Latvia
View Site

  • Phone: +370 5219 9104
  • Address: Coca-Cola HBC Lithuania, Spaudos str. 6-1, Vilnius, LT- 05132, Lithuania
View Site

  • Phone: +234 127 06 670
  • Email: [email protected]
  • Address: Nigerian Bottling Company, Leventis Building, 3rd floor, Iddo House, Iddo PO Box 159, Lagos Nigeria
View Site

  • Phone: +389 226 11 314
  • Email: [email protected]
  • Address: Pivara Skopje, Str. 808, No. 12, Skopje, 1000, Republic of North Macedonia
View Site

  • Phone: +482 251 95 100 / 101
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca Cola HBC Poland, ul. Żwirki i Wigury 16, Warsaw 02-092, Poland
View Site

  • Phone: +402 120 21 400
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Romania, Global City Business Park, Building 2, 10, Bucuresti Nord Str., Voluntari, Ilfov, 077190 Romania
View Site

  • Phone: +8 800 700-77-77
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Eurasia, Novoorlovskaya str. 7, Moscow, 119 633
View Site

  • Phone: +381 11 30 73 100
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Serbia, 14-16, Batajnicki Drum str., Zemun, 11080, Serbia
View Site

  • Phone: +386 158 90 400
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Slovenia, Motnica 9, Trzin, 1236, Slovenia
View Site

  • Phone: +41 (0) 44 835 91 11
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Switzerland, Thurgauerstrasse 134, 8152 Opfikon, Switzerland
View Site

  • Phone: +380 444 90 0707
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola Beverages Ukraine, 51st km of St. Petersburg, Highway Velyka Dymerka, Kyiv, 07 400, Ukraine
View Site
Logo
Cookie Settings
>

Market sites

Stránky země

Stránky země: Czech Republic and Slovakia

  • Phone: +414 483 59 111
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC AG Turmstrasse 26 Zug 6300 Switzerland Zug 6300 Switzerland
View Site

  • Phone: +374 105 41 028
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Armenia, Tbilisyan Highway Lane, 8/3 Building Yerevan, 0052, Armenia
View Site

  • Phone: +431 610 60 0
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Austria, Clemens-Holzmeister-Straße 6, Vienna, 1100, Austria
View Site

  • Phone: +375 172 10 0210
  • Address: Coca-Cola Beverages Belorussiya FE, Kolyadichi, Minsk District, 223010, Belarus
View Site

  • Phone: +387 332 84 100
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC B-H Sarajevo, Mostarsko raskrsce bb, Hadzici, 71240, Bosnia-Herzegovina
View Site

  • Phone: +359 2 92 14 600
  • Address: Coca-Cola HBC Bulgaria, Coca-Cola Business Center, 8 Racho Petkov Kazandzhiyata Str., Sofia, 1766, Bulgaria
View Site

  • Phone: +385 124 80 222
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Croatia, Milana Sachsa 1, Zagreb, 1000, Croatia
View Site

  • Phone: +357 228 85 000
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Cyprus, 66 Kyriacos Matsis Ave., Nicosia, 2409 Engomi, Cyprus
View Site

  • Phone: +420 283 01 5111
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Czech Republic, Ceskobrodska 132 9, Praha, 198 21, Czech Republic
View Site

  • Phone: +0224047111
  • Email: [email protected]
  • Address: 6th District, industrial zone, Nasr city, Cairo, Egypt
View Site

  • Phone: +372 650 31 00
  • Address: Coca-Cola HBC Estonia, A.H. Tammsaare tee 92, Tallinn 13423, Estonia
View Site

  • Phone: +302 106 38 1700
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Greece, 60 Kifissias ave, Athens, 151 25 Maroussi, Greece
View Site

  • Phone: +36 24 500 500
  • Address: Coca-Cola HBC Hungary, Nemedi ut 104, Dunaharaszti, H-2330, Hungary
View Site

  • Phone: +353 188 07 100
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Ireland, Huntstown Business Park, Cappagh Road, Ballycoolin, Dublin 11, Ireland
View Site

  • Phone: +390 227 07 71
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Italia, Piazza Indro Montanelli, 30, Sesto San Giovanni Milano, 20099, Italy
View Site

  • Phone: +383 38 540 690
  • Address: Km 5 ,rr. Prishtine- Shkup, Prishtine, 10000, Kosovo
View Site

  • Phone: +371 671 09 999
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Latvia, Ulbrokas str. 40, Riga, 1021 Latvia
View Site

  • Phone: +370 5219 9104
  • Address: Coca-Cola HBC Lithuania, Spaudos str. 6-1, Vilnius, LT- 05132, Lithuania
View Site

  • Phone: +234 127 06 670
  • Email: [email protected]
  • Address: Nigerian Bottling Company, Leventis Building, 3rd floor, Iddo House, Iddo PO Box 159, Lagos Nigeria
View Site

  • Phone: +389 226 11 314
  • Email: [email protected]
  • Address: Pivara Skopje, Str. 808, No. 12, Skopje, 1000, Republic of North Macedonia
View Site

  • Phone: +482 251 95 100 / 101
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca Cola HBC Poland, ul. Żwirki i Wigury 16, Warsaw 02-092, Poland
View Site

  • Phone: +402 120 21 400
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Romania, Global City Business Park, Building 2, 10, Bucuresti Nord Str., Voluntari, Ilfov, 077190 Romania
View Site

  • Phone: +8 800 700-77-77
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Eurasia, Novoorlovskaya str. 7, Moscow, 119 633
View Site

  • Phone: +381 11 30 73 100
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Serbia, 14-16, Batajnicki Drum str., Zemun, 11080, Serbia
View Site

  • Phone: +386 158 90 400
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Slovenia, Motnica 9, Trzin, 1236, Slovenia
View Site

  • Phone: +41 (0) 44 835 91 11
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola HBC Switzerland, Thurgauerstrasse 134, 8152 Opfikon, Switzerland
View Site

  • Phone: +380 444 90 0707
  • Email: [email protected]
  • Address: Coca-Cola Beverages Ukraine, 51st km of St. Petersburg, Highway Velyka Dymerka, Kyiv, 07 400, Ukraine
View Site
Jazyk

Zákaznická podpora

Zákaznická podpora

Share


VÁŽÍME SI NAŠEHO PARTNERSTVÍ

Jsme tady pro vás a připraveni pomoci vždy, když to budete potřebovat.

Na Zákaznické podpoře Coca-Cola HBC se postaráme o plynulé a úspěšné vyřízení vašeho obchodního požadavku. Nechte administrativu na nás a využijte váš cenný čas v průběhu návštěvy obchodního zástupce CC HBC už jen k rozvíjení svého podnikání.

Našim cílem je, aby vám práce s našimi produkty dělala radost.

 

Kontaktujte nás na ZÁKAZNICKÉ PODPOŘE

K urychlení veškeré komunikace velmi pomůže , budete-li mít po ruce své zákaznické číslo a IČ (najdete ho na faktuře nebo dodacím listu). Uveďte jej na začátku hovoru s naší Zákaznickou podporou nebo v úvodu vašeho emailu.

Všechny hovory na zákaznickém centru i na záznamové službě jsou nahrávané a dochází k jejich zpracování. Detailní informaci o zpracování záznamů hovorů naleznete zde. 

TELEFONICKY

v pracovních dnech od 8:00 do 17:00 

  • ČESKO: +420 283 015 666 
  • SLOVENSKO: +421 249 494 949

O víkendech a státních svátcích zanechte svůj vzkaz na našem záznamníku a my váš požadavek zpracujeme v nejbližším pracovním dni. Linka je bezplatná pro volání z ČR i SR.

E-mail

K urychlení komunikace uvádějte v úvodu emailu své zákaznické číslo a IČ. 
[email protected]

 

Co vyřídíte na naší zákaznické lince/podpoře:

  • objednejte zboží nebo změňte svoji objednávku (telefonicky nebo přes e-shop)
  • získejte informace o produktech, jejich dostupnosti a službách a aktuálních promocích (tel. nebo v e-shopu)
  • info o době dodání a aktuální poloze vašeho zboží (telefonicky)
  • objednejte si mimořádný závoz – třeba i kamion (tel.)
  • zeptejte se, jestli vám je něco nejasného ve fakturách, získejte popisy faktur a ověřte si její splatnost, pokud to potřebujete (tel., email nebo e-shop)
  • informujte se o vyplacení zpětného bonusu (email, tel.)
  • požádejte o změny údajů o vaší firmě nebo provozu - adresa, tel., e-mailový kontakt, číslo účtu, sídlo... (email, tel.)
  • objednejte si servis zařízení Coca-Cola; chladničky, post-mix (pouze tel.)
  • požádejte o založení nového zákazníka
  • víte ve svém okolí o novém provozu/obchodě? Dejte nám o tom vědět.
  • Mrzí nás, pokud dojde k reklamaci. Rádi vám s ní pomůžeme na Zákaznické lince.
 

 

Nepotřebujete aktuálně nic vyřešit? Nevadí, zůstaňme v kontaktu!

Dejte nám vědět, jak se vám daří, potěšíte nás i vašimi nápady na zlepšení a nezapomeňte i na maličkosti, jako je aktualizace vašeho telefonního čísla či emailu.

 

Věděli jste, že máme E-SHOP, kde tohle všechno vyřídíte 24/7 on-line?

 

E-SHOP

On-line služba 24/7 v mobilu nebo počítači. Ve vašem účtu v e-shopu naleznete přehled svých objednávek, můžete založit novou, nebo změnit stávající objednávku, mějte vždy po ruce vaše faktury, změňte údaje o své firmě, adrese provozu jednoduše a rychle. V košíku si můžete vytvořit seznam nejoblíbenějších a nejčastěji objednávaných produktů a ušetřit tak čas při každé další objednávce.


Využívejte COKE Chat - Kontaktujte nás přes Chat v sekci Pomoc a Podpora denně od 8:00 do 17:00.

E-shop

Nemáte vytvořený účet?

 Zavolejte nám +420 283 015 666 (CZ)
nebo +421 2 49 49 49 49 (SK)

nebo nám napište [email protected]