Karolína Vaňková: Z trainee programu až na Key Account Managerku

Jak mezinárodní program otevírá dveře kariéře v obchodním oddělení

Karolína Vaňková je Key Account Managerka pro premium spirits v Coca-Cola HBC. Před necelými dvěma lety absolvovala International Leadership Trainee Program a její kariéra se od té doby rychle akcelerovala.

Co je International Leadership Trainee Program?

„Je to program, který trvá 1 až 2 roky a je specificky zaměřený pro studenty nebo absolventy vysokých škol. Během programu procházíme různá oddělení a různé projekty, abychom si vyzkoušeli co nejvíc a viděli co nejvíc z naší společnosti."
Největší highlight? „Program je mezinárodní – z každé země se snaží vybrat aspoň jednoho zástupce. Největší highlight je zahraniční rotace. U mě trvala 10 měsíců v Řecku."

Jak se dostala do programu?
„Hledala jsem různé graduate programy a našla jsem to na webových stránkách. Coca-Cola mě vždycky lákala a když jsem viděla, že je program mezinárodní, řekla jsem si, že to stojí za to zkusit."
Výběrové řízení bylo náročné: „Trvalo asi 3 měsíce s 10 koly. Čím déle jsem byla v tom výběrku, tím víc jsem měla čas nahlédnout pod pokličku toho, jak firma funguje."
Zlomový moment? „Když jsem šla přímo do firmy a potkala se s HR ředitelkou a generálním ředitelem. Měli lidský přístup, zajímali se o mladší generaci. Díky tomu jsem se rozhodla, že si dokážu představit pracovat pod takovým vedením."

Cesta programem
Karolína prošla intenzivní rotací napříč odděleními:
„První 3 měsíce jsem stínovala obchodní zástupce, každý den na trhu. Pak jsem měla Sales Leader roli v Hradci Králové v rámci HoReCa – byla to moje první zkušenost s vedením lidí. A potom Řecko – 10 měsíců, původně jako Marketing Executive."
Největší výzva? „Neustálá změna týmu, prostředí, oddělení a potom i země. Musela jsem se hrozně rychle adaptovat. Nejvíc mi pomohlo Řecko – byl to střet s realitou. Uvědomila jsem si, že lidi vždycky pomůžou, když se člověk o tu pomoc zeptá. To je na naší kultuře moc hezké."

Projekt, na který je nejhrdější
„Leadership konference (pozn. pro cca 400 nejvýše postavených manažerů z celé skupiny, koná se jednou ročně) v Řecku. Dostala jsem se do týmu, který to celé vytvářel – byla jsem tam já a tři middle manažeři. Měla jsem volnou ruku v realizaci úplně všeho: od přípravy guidů pro lídry, přípravy tras po Aténách, až po aplikace, které jsme vymýšleli."
Bylo to poprvé, co skutečně pocítila zodpovědnost: „Nebylo tam nikoho, kdo by mě držel za ručičku. Zpětná vazba byla pozitivní – říkali, že to bylo moc hezky připravené."

Rychlá kariéra po programu
„Nejsem ani ne 2 roky tady a už jsem na pozici Key Account Managera pro premium spirits. Mám na starost 4 zákazníky – Lidl, Kaufland, Penny a Globus. Řeším veškerý alkohol, který na těchto řetězcích můžete najít."
Urychlil jí program kariéru? „Rozhodně. Kdybych neprošla tím programem a šla od začátku normálně, na této pozici bych bez programu rozhodně nebyla. Znám best practices z jiných zemí a můžu se kdykoliv obrátit na spoustu lidí ze zahraničí."

Mezinárodní zkušenosti
„Trainee program stále funguje, takže jsme stále v kontaktu s ostatními. Dokonce spolu i teď jezdíme na dovolené mimo práci. Vycestovali jsme do Kanady na One Young World konferenci, kde jsme reprezentovali Coca-Cola HBC."
A co další zahraniční příležitosti? „Rozhodně se nebráním, já je vyhledávám! Neumím zůstat na jednom místě. Chtěla bych si zkusit co nejvíc trhů, protože každý nabízí něco jiného. Ta zkušenost vidět, jak fungujeme tady versus jak to bylo v Řecku – to člověka naučí hrozně moc."

Co je jiné než jinde?
„Mám hodně kamarádů v konzultingu a tam jsou lidé braní víc jako čísla. U nás máme coffee breaky se Zoranem, naším CEO celé skupiny – není normální mít sezení, kde se člověk může na něco zeptat přímo generálního ředitele."
Karolína oceňuje zejména: „Důraz na lidi a rozvoj talentů. Na kultuře je vidět, že lidi nejsou jenom čísla, ale snažíme se je rozvíjet. Otevřenost k feedbacku – když si řeknu feedback, většinou ho dostanu. Nemusím dělat věci tak, jak se dělaly posledních 20 let."

Co ji nejvíc motivuje?
„Samostatnost. Jsem podporovaná v přicházení s inovacemi a novými nápady. Můžu vyjádřit svůj názor a stát si za ním. Jsem vedená k samostatnosti a můžu dělat rozhodnutí sama za sebe. Není to diktováno z vrchu."
A jak zvládá tlak? „S tím vnitřně hodně bojuju. Jsem taková, že si na sebe dávám očekávání ještě dvakrát větší, než mají lidi kolem mě. Nejvíc se učím z chyb. Hodně si vážím zpětné vazby – i tvrdý feedback od nadřízených nebo kolegů mě posouvá."

Budoucí ambice
„Chci se rozvíjet v obchodu a musím získat dostatek zkušeností a znalostí. Do budoucna se chci posunout i na vedení lidí – to mě láká. Chci si zkusit další trhy, abych měla co největší zkušenosti a jednou mohla být lídrem, který toho má za sebou hodně."

Rada pro absolventy
„Být autentický, nebát se projevit svůj názor a ptát se na hodně otázek. Nemyslet si, že všechno přijde jednoduše. Věřit procesu a být trpělivý – to je potřeba v programu i v kariéře."

Proč Coca-Cola HBC?
„Hlavním důvodem jsou pro mne určitě lidi. Máme přátelskou atmosféru, snažíme si navzájem pomáhat. Během 2 let jsem nezažila nikoho, za kým bych přišla a odpálil by mě nebo nechtěl pomoct. To si hrozně vážím a myslím, že to je důvod, proč by tady lidi měli chtít pracovat."