Social



Naše tajná přísada – naši lidé


csr_2023_graf_4 csr_2023_graf_4
csr_2023_graf_5 csr_2023_graf_5
csr_2023_graf_6 csr_2023_graf_6

V roce 2023 v Coca-Cola HBC Česko a Slovensko pracovalo 906 zaměstnanců, z toho 313 žen a 593 mužů.

 

Smlouvu na dobu neurčitou mělo 884 zaměstnanců, z toho 299 žen a 585 mužů. Na smlouvu na dobu určitou pracovalo 22 zaměstnanců, z toho 14 žen a 8 mužů.

V naší firmě v roce 2023 pracovalo 150 liniových manažerů a 756 zaměstnanců bez podřízených.

Na plný úvazek pracovalo 894 zaměstnanců. V Česku 766, z toho 264 žen a 490 mužů, na Slovensku 140, z toho 49 žen a 91 mužů. Na zkrácený úvazek bylo přepočtem na FTE zaměstnáno 12 lidí. Formou dohody (DPP nebo DPČ) bylo v Česku a na Slovensku zaměstnáno 52 lidí.

Nově jsme v roce 2023 přijali 211 zaměstnanců, odešlo od nás 155 zaměstnanců.* To ve výsledku znamená fluktuaci 17 %.

*Zde reportujeme konkrétní nástupy a odchody, nikoli průměrné přepočtené stavy.



Týmová práce je naší základní hodnotou


Cars Cars

 

„My“ je u nás více než „já“

Klíčem k našemu úspěchu jsou angažované týmy a manažeři, kteří skutečně chápou své zaměstnance. V roce 2023 jsme se zaměřili na průzkum Collaboration with Impact, ve kterém zaměstnanci hodnotili ostatní týmy na základě jejich zkušeností se vzájemnou spoluprací. Hodnocení probíhalo metodou měření NPS, která ukazuje ochotu doporučit spolupráci s týmem. Na základě výsledků získaly týmy informace pro akční plány, podle nichž mohou svou vzájemnou spolupráci vylepšit.


Pravidelně provádíme průzkumy zaměřené na spokojenost a angažovanost našich lidí a na jejich základě vytváříme konkrétní akční plány pro jednotlivé týmy. V roce 2023 se index angažovanosti našich zaměstnanců vyšplhal na rekordních 85 %. Je to vyrovnání nejvyšší naměřené hodnoty tohoto indexu od začátku jeho sledování. V roce 2022 měl hodnotu 83 %. Tento setrvalý trend je důkazem pečlivé práce našich týmů při plnění daných akčních plánů a dobré cesty našich lídrů k vytváření stále lepší firemní kultury. Vážíme si upřímné zpětné vazby našich zaměstnanců a budeme neustále pracovat na oblastech, v nichž nám ukázali prostor ke zlepšení.

Nárůst hodnocení se ukázal i v některých klíčových otázkách průzkumu. Šestiprocentní nárůst bodů zaznamenala otázka mířící k důvěře v naše strategické priority. Těm pevně věří 86 % zaměstnanců. O 8 % bodů více dostala ochota doporučit naši firmu jako zaměstnavatele. Doporučilo by ji 87 % z nás. Hrdost na naši firmu interně vyšplhala o 5 procentních bodů. To znamená, že 91 % zaměstnanců je hrdých, že jsou součástí společnosti Coca-Cola HBC.

Vysokého hodnocení se podařilo dosáhnut i přesto, že meziroční průměr měsíčních neplánovaných přesčasů vzrostl z 5,39 hodiny na 6,1 hodiny měsíčně.


FOTO MARTIN PEKÁREK

. FOTO MARTIN PEKÁREK

.

Férová odměna a osobní růst

Dbáme na to, aby naši zaměstnanci byli spravedlivě odměňováni a aby naše společnost byla místem pro jejich osobní a profesní růst. V roce 2023 jsme zvýšili mzdy v průměru o 6 %.

Náš balíček oblíbených zaměstnaneckých benefitů zahrnuje příspěvky na penzijní pojištění, pitný režim, kafeterii a populární akciový program, kde firma přispívá stejnou hodnotou akcií při měsíčním nákupu do výše 3 % platu zaměstnance. Žádané jsou také například hodiny angličtiny. 39 % našich zaměstnanců má možnost využívat home office, přičemž doporučujeme model dvou dnů práce z domova a tří dnů v kanceláři pro posílení týmové spolupráce. V roce 2023 jsme na benefity vynaložili přes 27,9 milionu Kč, což představuje meziroční nárůst o více než 2 miliony Kč.


Markéta Pavelková

Důkazem naší strategie rozvoje interních talentů je povýšení mého kolegy Jana Chládka do pozice finančního manažera pro naši obchodní jednotku. Mám obrovskou radost, že nás naše talentové programy zásobují lidmi, jako je právě Honza, a dokážeme i pozice v rámci Senior Leadership týmu obsazovat interně.

Markéta Pavelková HR Manager

Celkem 75 kolegů jsme v roce 2023 interně povýšili. Pokračujeme v rozvoji talentových programů, které začínají onboardingem pro nové kolegy, pokračují přes Sales Academy, Supply Chain Academy s programy pro rozvoj operátorů a laborantů a končí u rozvoje našich manažerů na všech úrovních řízení v programech Fast Forward. Zvláštní pozici u nás mají programy pro mladé talenty, jako je Early Talent program stáží a Trainee program pro absolventy.


Účastníci mezinárodní konference programu Fast Forward 2



Cars Cars Účastníci mezinárodní konference programu Fast Forward 2

 

 

V roce 2023 hostila Praha mezinárodní setkání kolegů z programu Fast Forward 2. Zúčastnili se ho mimo našich talentů kolegové ze Švýcarska, Maďarska a Rakouska. Společně rozvíjeli své znalosti a dovednosti poznáváním našeho trhu a nového portfolia kávy a dalších prémiových značek našeho 24/7 portfolia.


V roce 2023 jsme nabídli celkem 12 372 hodin školení a vzdělávacích aktivit. Pro vybrané zaměstnance zajišťujeme financování studia a získání finanční certifikace CIMA. Rovněž umožňujeme rekvalifikaci řidičů ze skupiny B na skupinu C. Mezi naše jedinečné rozvojové iniciativy patří interní program Learning Labs, v němž zaměstnanci CCHBC připravují a vedou kurzy pro své kolegy. Rozvoji zaměstnanců věnujeme každoroční sérii tréninků Learn Fest.

Tradičně odměňujeme naše nejlepší zaměstnance body do kafeterie a oceňujeme je na celofiremních setkáních. Kromě tradičních cen Zaměstnanec měsíce a Zaměstnanec roku také symbolicky uznáváme naše TOP lídry. Nominace na tato ocenění může podávat kterýkoliv zaměstnanec společnosti.

Cars Cars

K řízení výkonu a rozvoji našich zaměstnanců využíváme interní nástroj Performance for Growth. Tento celoroční komplexní systém řízení a hodnocení výkonnosti zaměstnanců je propojen s nástroji pravidelné zpětné vazby (od podřízených, kolegů z týmu, v rámci projektových týmů nebo spontánní zpětné vazby) a s plánem osobního rozvoje každého zaměstnance. Tento plán buď posiluje zaměstnance v jejich současné pracovní pozici, nebo je připravuje na budoucí role. Výkonnost zaměstnanců a plnění stanovených cílů se následně promítají do variabilní složky mzdy – bonusů.


Rekordní rok v otázce bezpečnosti


Školení první pomoci v Bratislavě Školení první pomoci v Bratislavě Školení první pomoci v Bratislavě

 

Bezpečnost je v našich provozech prioritou číslo jedna. Proto pokračujeme v programu Behavior Based Safety, který je založen na hlášení potenciálně nebezpečných situací, jež pak systematicky řešíme. Program nám pomáhá upravovat nastavení mysli našich zaměstnanců tak, aby svým chováním aktivně předcházeli nehodám. V rámci programu BBS jsme se v roce 2023 zabývali 873 aktivitami. Dořešili jsme také 199 z nahlášených 260 skoronehod.


Jedním z příkladů přípravy a prevence v otázkách bezpečnosti bylo školení první pomoci, které jsme společně se Slovenským Červeným křížem uspořádali pro slovenské kolegy. Školení bezpečnosti práce absolvují povinně všichni nováčci první pracovní den a je pravidelně obnovováno. Navíc opakovaně pořádáme informační kampaně Health and Safety Week a Dny zdraví, v rámci nichž zaměstnancům poskytujeme zdarma vyšetření, workshopy a školení.

Důležitým benefitem, který může našim zaměstnancům pomoci v oblasti duševního zdraví, je Employee Assistance Program, zajišťovaný společností Morneau Shepell. Je to důvěrná podpora, která může pomoci vyřešit široké spektrum problémů v životě. EAP nabízí rychlou a kvalifikovanou podporu, která je přístupná 24/7. V roce 2023 jsme program doplnili o služby psychologa / osobního kouče.


Pance

V roce 2023 jsme zaznamenali pouze 2 nehody s pracovní neschopností. To je při počtu téměř tisíc zaměstnanců ohromný úspěch. Je to rekord naší obchodní jednotky a naše závody v Praze-Kyjích a Teplicích nad Metují navíc pracovaly bez jediné nehody. Nestalo se tak náhodou, je to výsledek naší každodenní práce, při které klademe bezpečnost bezpodmínečně na první místo. Na druhém místě je pak kvalita a až potom splnění operačních plánů.

Pance Ninovski Supply Chain Manager

Dialog s našimi zaměstnanci


Naši zaměstnanci nejsou organizování v odborech, místo toho je zastupuje zaměstnanecká rada, do které jsou členové voleni na tříleté období. V České republice zahrnuje 15 členů a na Slovensku 5, což představuje 2,2 % všech zaměstnanců. Struktura zaměstnaneckých rad CCHBC je organizována i na evropské úrovni. Setkání se zaměstnavatelem se konají každý měsíc. Zaměstnanecká rada má k dispozici vlastní rozpočet, který využívá na vybrané aktivity.



Benefitujeme z různorodosti


Mezinárodní charakter naší společnosti umožňuje využití různorodosti kultur a přístupů. V České republice a na Slovensku zaměstnáváme pracovníky 17 různých národností, což podporuje bohatou mezikulturní spolupráci. Průměrný věk zaměstnanců naší společnosti je ve sledovaném roce 44 let. Zaměstnanců do 30 let u nás pracovalo 21 %, zaměstnanců ve věku 30–50 let bylo 64 % a zaměstnanců nad 50 let 15 %.

Oceňujeme loajalitu našich zaměstnanců, a proto příležitosti významných pracovních výročí odměňujeme peněžními i nepeněžními dary a slavíme při společných setkáních. V roce 2023 výročí 5, 10, 15, 20, 25 a 30 let ve společnosti oslavilo 165 z nás.

Coca-Cola Team Coca-Cola Team

Naše skupina CCHBC směřuje k vyrovnanému zastoupení žen a mužů ve vedení. V roce 2023 se nám podařilo v tzv. Senior Leadership Teamu, při postavení generálního ředitele nad tuto skupinu, dosáhnout 50 % zastoupení žen.

Celkově byly v Česku a na Slovensku v roce 2023 ženy v managementu zastoupeny ze 45 %. To je oproti 33,6 % z roku 2022 obrovský posun. Pro rok 2023 se nám navíc podařilo srovnat odměny žen a mužů na stejnou úroveň.


Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu
Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu

Téma žen ve vedení jsme znovu komentovali na externích konferencích. Opět jsme se stali partnerem inspirativního networkingu pro ženy ve vedení, který probíhá v pražském Operu. Přispěli jsme také do diskuse konference AIESEC na téma genderové vyváženosti. Podpoře žen ve vedení jsme znovu věnovali interní akci Červen patří ženám, při které probíhaly workshopy podporující tato témata: sebevědomí žen, ženy ve vedení a návrat do práce po MD a RD. Novinkou byl kurz sebeobrany.

Každý rok pořádáme informační kampaň D&I Week věnovanou diverzitě a inkluzi. Během této akce zdůrazňujeme naši politiku nulové tolerance vůči diskriminaci na základě věku, zdravotního postižení, pohlaví či změny pohlaví, sexuální orientace, rodinného nebo partnerského stavu (včetně těhotenství, mateřství, otcovství nebo jiného pečovatelského statusu), rasy (včetně etnického původu, národnosti nebo barvy pleti), náboženského, politického nebo jiného přesvědčení, pracovního poměru (plný nebo částečný úvazek) a jakýchkoli jiných charakteristik chráněných místními právními předpisy. Politiku rovnosti přísně dodržujeme při náborovém procesu.

Ve sledovaném roce v naší společnosti pracovalo 9 lidí s postižením, což reprezentuje 0,99 % zaměstnanců. Pracovní pozice vhodné pro zaměstnance s tělesným postižením jsou k dispozici například v našem zákaznickém centru, kde je práci možné vykonávat i 100% z domova.


Náš lovebrand je největší světovou značkou dlouhodobě podporující LGBT+ komunitu

Coca-Cola ČR se již počtvrté stala hlavním partnerem českého festivalu Prague Pride. V čase festivalu byl na hlavní budově naší společnosti v pražských Kyjích znovu vyvěšený speciální banner s duhovou vlajkou. V rámci festivalu jsme navíc navázali partnerství s projektem Každá plechovka se počítá a akci dali také environmentální přesah. Otevřený postoj společnosti k problematice rovnosti pro LGBT+ komunitu má významný dopad na firemní kulturu, ve které jsou hodnoty rovnosti přirozeně přijímány každý den.

Prague Pride Prague Pride

Pomáháme tam, kde je to potřeba


Kdykoli zasáhne katastrofa způsobená přírodou nebo člověkem, snažíme se rychle pomáhat. Naše nápoje v roce 2023 pomáhaly například při bleskových povodních okolo slovenské Rožňavy nebo na letních táborech pro mladé ukrajinské uprchlíky. Hlavním partnerem v tomto úsilí je pro nás v Česku i na Slovensku Červený kříž.


000144_05_002225 000144_05_002225

 

Potravinovým bankám jsme v roce 2023 darovali rekordních 830 tisíc litrů nápojů. Ty měly v odepsaných cenách hodnotu 9 milionů Kč. Jejich komerční hodnota byla zhruba třikrát vyšší. Toto strategické partnerství nám umožňuje pomáhat potřebným a zároveň minimalizovat plýtvání potravinami.


Pitný režim v partnerských zdravotnických zařízeních


 

Značka Natura ve své produktové řadě obsahuje také kojeneckou vodu. Letos prodloužila partnerství s Ústavem pro matku a dítě v pražském Podolí a klientky této uznávané instituce si tak nadále nejen v poradnách mohou dopřát vodu kojenecké kvality zdarma. V roce 2023 bylo v rámci této podpory zavezeno téměř 7 tisíc litrů nápojů.

V roce 2023 jsme navíc kojeneckou vodu Natura darovali do dalších 12 porodnic a tak si čerstvé maminky mohly odnést dalších téměř 9 tisíc litrů této vody. Natura nechyběla ani v dárkových balíčcích Happy Baby. Partnerství bylo uzavřeno ve spolupráci s Coca-Cola ČR.

Natura Natura

Hřensko Hřensko

 



Nadace McDonald’s provozuje v pražském Motole první Dům Ronalda McDonalda v Česku. Tento projekt zajišťuje ubytování rodinám dlouhodobě nemocných dětí, které jsou ve většině případů léčeny právě v nemocnici v Motole. Naše společnost domu bezplatně zapůjčuje chladicí zařízení a dodává pitný režim ve formě našich nápojů. V roce 2023 to bylo více než 5 tisíc litrů nápojů. Toto partnerství bylo uzavřeno ve spolupráci s Coca-Cola ČR.


Naši zaměstnanci znovu pracovali jako dobrovolníci


 

Do dobrovolnických aktivit v rámci pracovní doby se v roce 2023 zapojilo 97 našich zaměstnanců. To reprezentuje 10,7 % jich všech. Dohromady odpracovali 777 dobrovolnických hodin. Slovenští kolegové se zapojili například do sbírky oblečení, každoročně pořádané nadací Pontis. V roce 2023 fungoval také grantový program, ve kterém mohou zaměstnanci žádat o pitný režim na komunitní akce, jež ve svém volném čase pořádají. Program podporuje také svatby zaměstnanců nebo například maturitní plesy jejich dětí. V roce 2023 podpořil akce, které dohromady navštívilo přes 6 tisíc lidí.

Sbirka pro Pontis Sbirka pro Pontis

Vánoční trhy Vánoční trhy

 

Týden před Vánoci patřil v Coca-Cola HBC znovu charitativním trhům, v rámci nichž zaměstnanci přispívali na program Coke Angels, který pomáhá kolegům v tíživé rodinné situaci. Vánoční charitativní trhy završila tradiční charitativní dražba, která programu vynesla 4 140 €.


Pomáháme mladým lidem na cestě za lepší prací


Projekt Youth Empowered poskytl v roce 2023 trénink pro budoucí zaměstnání, nebo dokonce přímo práci 5 458 mladým lidem v Česku a na Slovensku. Celkem již projektem prošlo 23 315 lidí. Srdcem projektu jsou nyní přednášky a tréninky poskytované přímo manažery Coca-Cola HBC. Mezi ty patří tematické přednášky na vysokých a středních školách, semináře pro mladé z dětských domovů, návštěvy výrobního závodu s přednáškami zaměřenými na udržitelnost a byznysové myšlení nebo mentorování studentských firem. Vybrané tréninky jsou také v rámci programu zdarma na vzdělávací on-line platformě youthempowered.cz.

Prešov Prešov

Dlouhodobě jsme partnery největších studentských organizací. Na středních školách je to organizace Junior Achievement a na vysokých školách AIESEC. Podpořili jsme řadu akcí našich partnerských škol, jako například tradiční StreTech na ČVUT.


S Coca-Cola může být Santa každý


 

Coca-Cola ČR spojila cestu legendárního vánočního kamionu s dobročinným účelem. Na místech zastávek s ambasadorkou Chili Tou se prodávalo občerstvení a dárkové předměty. Výtěžek pak dorovnala na částku rovný 1 milion Kč. Ten putoval na přínosné projekty a aktivity Červeného kříže v ČR a SK, například agentuře domácí ošetřovatelské péče Alice, což je profesionální služba Českého červeného kříže.


Pohybem pro dobrou věc


Jsme pyšní, že jsme se i v roce 2023 stali partnerem akce Teribear hýbe Prahou, kde pomáhaly jak naběhané kilometry našich zaměstnanců, tak finanční příspěvek a darované nápoje. Navíc jsme nejaktivnější zaměstnance slavnostně odměnili na setkání s rodinami. Běhali jsme pro Světlušku a podporovali sportovní akce Jedličkova ústavu, jako jsou Koloběžka den a Běh pro Jedličku.


Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu
Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu
Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu Veronika Němcová v panelu Inspirativního networkingu

stopzewling stopzewling

 

 

Unikátní sportovní akcí je Jindřichohradecký lev. Na organizaci se podílí studenti naší partnerské Fakulty managementu VŠE a učí se tak Event Managementu. Na ročníku 2023 nechyběla jako osvěžení naše voda Natura a sportovní nápoj Powerade.


 

 

 

Tradiční sponzoring sportovních týmů měl v roce 2023 také zelenou. Naše voda Natura se stala oficiálním partnerem fotbalových týmů FC Hradec Králové a FK Mladá Boleslav. Tato partnerství byla uzavřena ve spolupráci s Coca-Cola ČR.

stopzewling stopzewling

V dobročinných kavárnách je pití na nás

 

ta kavarna ta kavarna

 

Naše produkty pomáhají v charitativní TA kavárně Jedličkova ústavu a Kavárně potmě od Světlušky – nadačního fondu Českého rozhlasu.


Chceme být dobrým sousedem


Pochod Prahou 14

Komunitní akce různých typů jsme v roce 2023 podpořili více než 200 závozy našich nápojů.


Kontakt s vedením městské části Praha 14 zajišťujeme především prostřednictvím zastoupení v její radě pro zapojování veřejnosti. Zde jsou nejčastěji diskutovány otázky společné strategie udržitelnosti městské části v rámci Agendy 21. Navíc dlouhodobě s Prahou 14 kulturní spoluorganizujeme různé komunitní akce. Patří mezi ně například pochod Prahou 14, v rámci kterého se mohou obyvatelé podívat do prostor našeho výrobního závodu.


Ke komunitnímu životu v Praze 14 jsme přispívali prostřednictvím komunikace s volnočasovými spolky, jako je Stop Zevling nebo Spolek přátel Hostavic. Stop Zevling jsme podpořili při tradičním letním festivalu v rámci závodů kol BMX a při taneční soutěži na Plechárně.

V Teplicích nad Metují jsme se znovu stali partnerem Mezinárodního horolezeckého filmového festivalu. Z komunitních akcí na Broumovsku jsme podpořili například tradiční Broumovské diskuse nebo závody horských kol MTB Trilogy.

stopzevling stopzevling


Certifikace, audity a shrnutí


Podle vykázaných dat za rok 2023 jsme v Česku věnovali 452 034 € na charitativní a komunitní účely. Na Slovensku to pak bylo 80 988 € na charitativní a komunitní účely. Zde jsou započítány i hodnoty hmotných darů a podpořených environmentálních komunitních projektů.

Další relevantní certifikace a audity ze sociální oblasti:

  • ISO 45001 – Řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci