V rekordním čase jsme převedli klíčové agendy včetně call centra do režimu práce z domova. Přijali jsme maximální možná bezpečnostní opatření pro kontinuitu výroby, servis zákazníků i zásobování. 

Lékařům, zdravotníkům, záchranářům, dobrovolnickým spolkům, zákazníkům i pokladním a kurýrům jsme věnovali více než 2 miliony lahví našich nápojů. Pomoc putovala do všech koutů Česka i Slovenska.

Nadace The Coca-Cola Foundation  podpořila Český červený kříž finanční částkou 6,3 milionu korun a Slovenský červený kříž částkou 184 tisíc euro. Prostředky jsou využity na nákup plicních ventilátorů a zdravotnického vybavení. 

Naši zaměstnanci se zapojili do trasování rizikových kontaktů v rámci projektu Chytré karantény Ministerstva zdravotnictví ČR. Na Slovensku jsme podpořili organizaci plošného testování obyvatel.

Transformovali jsme naše nápojové automaty ve vybraných obchodních centrech na tzv. „Rouškomaty“. Plný výtěžek z prodeje získává náš dodavatel roušek, Charita Kralupy nad Vltavou. Charitu jsme využili také pro výrobu vánočních dárků pro naše zaměstnance.

Coca-Cola spolu s cenami Anděl a Českým červeným křížem uspořádali 35 koncertů pod okny domovů pro seniory. Krom muziky jsme doručili dobrou náladu pomocí našich nápojů, cédéček nebo květin téměř 5,5 tisíci seniorům.

I v těžkých dobách jsme byli v maximálním kontaktu se zákazníky. Např. prostřednictvím právního poradenství formou webinářů, kterých se zúčastnilo více jak 60 zákazníků.

Zapojili jsme se do projektů spolu s našimi zákazníky a nabízeli tak společně například  obědové menu zdarma pro zdravotníky a záchranné složky. Podpořili jsme projekty Vaříme nepostradatelným, Nekašleme na vás, Jedlo zdravotníkom a další projekty vybraných restaurací téměř 130 tisíci nápoji v hodnotě 840 tisíc korun.

Byli jsme součástí projektu Srdce pro IZS vietnamských obchodů. Své srdce a poděkování formou našich nápojů jsme zaslali i pokladním a kurýrům našich zákazníků v Česku i na Slovensku.

V době karanténního uzavření lokalit Uničov, Litovel a Kynice jsme poskytovali nápoje krizovým štábům, obranným složkám, ale i obyvatelstvu. 

Pravidelně jsme vyráběli prázdné lahve pro městské úřady, hasiče nebo Letiště Praha. Celkem jsme tímto způsobem pomohli distribuovat 65 tisíc lahví dezinfekce.

Agentura CZECH TOP 100 zařadila společnost Coca-Cola HBC Česko a Slovensko mezi Obdivované firmy ČR roku 2020 a udělila nám titul HRDNINA BOJE S KORONAVIREM v Česku a na Slovensku.